Компания ООО Експерт (г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 93а оф. 311). Продает видеоборудование AVC и собирает деньги - на это ВСЁ.
Поддержка – отвратная, специалисты: безграмотные (как в механической так и в электронной области). Гирлянды проводов заизолированных наспех, всё на «соплях» - болтается, качество видео сигнала ОТВРАТНОЕ!
Но самое отвратное то, что сервис обслуживания безобразный. Диспетчеры откровенно врут.
За неполных 3 месяца, система из видеорегистратора VS-Н1908L - 1 штука (пишет 10 минут и потом вообще спит - мертвец) и видеокамер AVS-8500 6 штук работали в лучшем случаи 1,5 месяца, 5 из них сломались (заводской брак). По Договору АВ Експерт( или как она называется "ООО Експерт") обязаны восстановить/отремонтировать в течении 3 дней. Ни разу такого не было...в течении трёх дней!!!
С 13 февраля у нас не работает система. Мы КАЖДЫЙ день звонили… ни какой реакции.
Менеджеры в наглую глумятся по телефону (до них ещё надо умудриться дозвониться), мол ждите…ждем ВТОРУЮ неделю!!!
В офисе БАРДАК, менеджеры занимаются чем угодно, кроме работы (кофе, сигаретки, бла-бла-бла…).
Цитата из разговора:
«…- жаловаться будете…бу-га-га… а нам по-фиг…Ваши жалобы и проверки… Че? Комитет защиты?...да хоть в ГД звоните!... всё...ждите приедем....»
До директора дозвониться нереально !!!!!!!!!!!
ЗАПОМНИТЕ, нужен геморой - обращайтесь, УСТРОЯТ:
"ООО Експерт", г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 93а оф. 311
Ни в коем случаи не связывайтесь с этими «спецами». Но коль «попали» на их «сервисе»,
ДОЛБИТЕ ДО КОНЦА!
ПОМНИТЕ, в этой компании СПЕЦИАЛИСТОВ НЕТ!!!!
На данный момент я собираю жалобы на "ООО Експерт" в общество защиты прав потребителей. Присоединяйтесь ! Все, что от вас требуется - копия договора и копия квитанции об оплате. Следующий этап - хозяйственный суд.
ИСТОВ НЕТ!!!!
На данный момент я собираю жалобы
Также не рекомендуем покупать следующее оборудование, так как это все из одной кастрюли китайской:
MVS-2101IR- не соответствует заявленным характеристикам
MVS-2102IR- не соответствует заявленным характеристикам
MVS-2501IR- не соответствует заявленным характеристикам
MVS-2502IR- не соответствует заявленным характеристикам
MVS-2551IR- не соответствует заявленным характеристикам
MVS-2552IR- не соответствует заявленным характеристикам
AVS-8100IR- не соответствует заявленным характеристикам
AVS-8101IR- не соответствует заявленным характеристикам
AVS-8200- не соответствует заявленным характеристикам
AVS-8500- не соответствует заявленным характеристикам
AVS-8600 - не соответствует заявленным характеристикам
AVS-8550 - не соответствует заявленным характеристикам
VS-A1904L- китайский гаражный ужас
VS-A1004- китайский гаражный ужас
VS-A1008- китайский гаражный ужас
VS-A1904L- китайский гаражный ужас
VS-H4004 - китайский гаражный ужас
VS-H8008- китайский гаражный ужас
VS-H8208- китайский гаражный ужас
VS-H2316 китайский гаражный ужас
AVS-4100IR - не соответствует заявленным характеристикам
AVS-3100IR - не соответствует заявленным характеристикам
AVS-4200- не соответствует заявленным характеристикам
AVS-4500- не соответствует заявленным характеристикам
AVS-3200- не соответствует заявленным характеристикам
AVS-3500- не соответствует заявленным характеристикам
AVS-4550- не соответствует заявленным характеристикам
AVS-3550- не соответствует заявленным характеристикам