Право на отключение во Франции: закон не запрещает писать, но заставляет договариваться

Письмо от руководителя приходит в десять вечера, и телефон на тумбочке загорается раньше, чем вы успеваете его отложить. Ответить хочется хотя бы из вежливости, даже если до утра ничего срочного не случится. Во Франции для таких ситуаций есть отдельное понятие и отдельная норма, и пересказывают их обычно неточно.

Право на отключение во Франции: закон не запрещает писать, но заставляет договариваться

Откуда взялось право на отключение

Выражение droit à la déconnexion, то есть право на отключение, появилось во французском праве в 2016 году. Тогда был принят закон № 2016-1088 от 8 августа 2016 года о труде, модернизации социального диалога и защите профессиональных траекторий. Его называют законом Эль Комри по имени министра труда Мирьям Эль Комри, а в разговорной речи часто говорят Loi Travail.

Поводом стал рост цифровых инструментов в работе. Смартфон и корпоративная почта позволяют связаться с человеком в любой момент, и граница между сменой и отдыхом стала размываться. Норма о цифровом отдыхе попала в Трудовой кодекс, в статью L. 2242-17, которая посвящена переговорам о качестве жизни на работе.

Кого касается норма

Обязанность распространяется на компании, где работают 50 и более человек. Компании меньшего размера под неё не подпадают. Раз в год работодатель обсуждает с представителями персонала два вопроса. Первый касается порядка, по которому сотрудник может не отвечать на рабочие сообщения вне смены. Второй связан с правилами пользования цифровыми инструментами, которые должны защищать время отдыха и отпуск.

Обязанность действует с 1 января 2017 года. Основные параметры выглядят так:

Параметр Что установлено
Дата вступления 1 января 2017 года
Порог по численности 50 и более работников
Предмет переговоров Порядок отключения и правила пользования цифровыми инструментами
Если соглашения нет Работодатель составляет хартию после консультации с CSE

Во Франции представители персонала работают через CSE, социально-экономический комитет. Он рассматривает вопросы условий труда и социальной политики компании. Если соглашения о правилах отключения нет, именно хартия становится основным документом, и составляет её работодатель, учитывая мнение CSE.

Для руководителя норма означает прежде всего необходимость записать правила и обсудить их с коллективом. Задачи она не отменяет. Она переносит часть решений в переговоры внутри компании.

Чего закон на самом деле не запрещает

Письма остаются законными

Отправить сообщение вечером законом не запрещено. Текст нормы не вводит штрафов за письмо в девять вечера и не требует от руководителя молчать после окончания смены. Главное в ней касается работника:

Право работника не отвечать вне рабочего времени.

Разница может показаться тонкой, но на практике она меняет многое. Письмо продолжает приходить, а решение о реакции на него переходит к сотруднику и правилам компании.

Практику задаёт компания

Закон не перечисляет конкретных мер. Работодатель и представители персонала сами выбирают, что ограничить: отправку писем в определённые часы, уведомления в мессенджерах или рабочие звонки. Например, договориться можно так: сообщения, пришедшие после конца смены, не требуют ответа до утра, если в них не указано обратное.

Среди возможных инструментов обычно называют отложенную отправку писем, которая доставляет сообщение к началу следующего рабочего дня, и отключение push-уведомлений вечером. Ни один из этих способов закон не назвал обязательным. Поэтому одна и та же норма в двух компаниях может выглядеть совершенно по-разному.

Что делать сотруднику

Если хочется понять, какие правила действуют в конкретной фирме, стоит начать с хартии или коллективного соглашения. Такие документы обычно можно получить в отделе кадров. Представители персонала тоже могут подсказать, что записано и как работает порядок на практике.

Если компания меньше 50 человек, норма к ней напрямую не относится. В этом случае правила стоит уточнить у работодателя, потому что закон не задаёт для таких фирм отдельного порядка.

Почему это помогает не паниковать

Вечером непрочитанное письмо легко превращается в вопрос о собственной добросовестности. Решение ответить сейчас или подождать до утра человек принимает в одиночку, и каждый раз заново. Когда отказ от ночного ответа опирается на документ компании, он перестаёт выглядеть личной слабостью.

Сотрудник может сослаться на правило и не объяснять каждый раз, почему не открыл почту в субботу. Для многих это проще любого внутреннего разговора с собой.

Закон не объясняет, как именно отключаться по вечерам. Эту часть он передаёт компаниям и людям, которые в них работают.